Con la información que tenéis abajo, se busca modestamente hacer algo de pedagogía sobre estos asuntos bancarios tan desconocidos por muchos y que afecta a la economía familiar, de manera desinteresada y no vinculante.

La Fundación, por tanto,no hace ni de mediadora ni asesora. Hay profesionales cualificados para ello (abogados, etc.) a los que aconsejamos acudir. Por citar algún abogado, por ser compañera nuestraCristina Palomares (<<< PULSA).

SUGERENCIA. Sin vinculación, interés, o responsabilidad por parte de la Fundación.

Reclamaciones bancarias

En este apartado, señalamos algunas de las múltiples prácticas bancarias que existen actualmente, donde hay sentencias condenatorias, la mayoría desde Europa, que declaran abusivas o nulas muchas de ellas. Desde cláusulas suelo, hasta gastos hipotecarios, pasando por seguros de vida, tarjetas revolving, etc. 

Os animamos a que reclaméis a vuestro banco con formularios como los que se adjuntan más abajo. LAS DEVOLUCIONES VAN CON INTERESES SEGÚN TIEMPO

Al reclamar extrajudicialmente, nos podemos encontrar ante cuatro situaciones distintas:

  1. Se estima tu reclamación, el banco te devuelve lo reclamado y tú te limitas a recibir tu dinero con éxito.
  2. La entidad bancaria no contesta a tu solicitud en plazo, (es una práctica habitual que consigue que muchos consumidores desistan y acaben abandonando la reclamación, con lo que el banco gana). En este caso debes recurrir a una demanda para recuperar tu dinero. Puedes elevarla previamente al defensor del cliente y/o al Banco de España.
  3. El banco contesta pero de forma negativa. Si el banco se niega a devolverte lo reclamado debes abandonar la reclamación amistosa y recurrir a abogados especialistas.
  4. Recibes una respuesta positiva por parte del banco, pero sujeta a limitaciones. Si la entidad bancaria te comunica que sólo paga una parte de los gastos, negándose a pagar el importe total de la reclamación, en este caso tú serías quien decida si aceptas esa oferta del banco o reclamas judicialmente todo el dinero que te pertenece.

 

Se recomienda acudir a un abogado de confianza si, una vez presentados los escritos en los bancos, se niegan a allanarse o incumplen de alguna manera. 

PRESENTAR SIEMPRE DOS COPIAS. UNA SELLADA PARA VOSOTROS DE VUELTA.

Os dejamos enlaces para descargar formularios y presentarlos. Si tenéis dudas, preguntad.

 

CLAUSULA SUELO

El caso más flagrante es el de cláusula suelo de los préstamos hipotecarios. Tras una incompleta sentencia del 2013, 3 años más tarde, Europa corrigió al Supremo.

Descarga formulario de reclamación de CLAUSULA SUELO AQUI

 

GASTOS DE CONSTITUCION DE HIPOTECA Y COMISION APERTURA

Sin salir de prestamos hipotecarios, seguimos con los gastos de constitución de prestamos hipotecarios. Puedes reclamar, aún con una hipoteca ya liquidada (da igual desde cuándo) siempre que compraras la vivienda antes de marzo del 2019. 

Diga lo que diga tu banco, el plazo para reclamar los gastos hipotecarios se inicia cuando el juez declara nula la cláusula. Enlace información. 

Impuestos de Actos Jurídicos -AJD- (que es el montante más elevado) no hay setencia aún.

Descarga formulario de reclamación de GASTOS DE HIPOTECA AQUI

Descarga formulario de reclamación de COMISION APERTURA AQUI

 

SEGURO DE VIDA PRIMA UNICA DE PRESTAMOS HIPOTECARIOS

Se siguen dictando sentencias donde se considera abusiva la cláusula por la que el banco impone al cliente, el pago único de un seguro de vida vinculado a la hipoteca a la hora de la contratación de la misma.

Lee por ejemplo ESTA entrada.

 

COMISION POR DESCUBIERTO. POSICIONES DEUDORAS

Con este formulario podéis reclamar a vuestro banco la devolución de las siguientes comisiones (cobradas ilegalmente):

  • Mantenimiento de cuentas.
  • Administración.
  • Descubierto.
  • Posiciones Deudoras y Vencidas.

Pincha AQUÍ para formulario de reclamación.

 

 

Si tenéis la cuenta exclusivamente para el pago de la hipoteca, PEDID que os la pasen a INSTRUMENTAL (en cada banco se puede llamar de distinta forma), para que NO os cobren mantenimiento de la misma.